Webinar 'Een ontevreden patiënt, wat nu?'
Via uw huisartsencoöperatie bent u bij VvAA goed verzekerd voor beroepsaansprakelijkheid en/of rechtsbijstand. U doet er alles aan om uw patiënten goed te helpen, maar u kunt niet altijd voorkomen dat een patiënt ontevreden is. Hier kan een (tucht)klacht en/of claim uit voortkomen. Iets wat u als huisarts te allen tijde wilt voorkomen. Maar wat als het u toch overkomt? In dit webinar gaan mr. Timo van Oosterhout en mr. Mirjam Hofstee in op het voorkomen en omgaan met klachten en claims.
Ze geven tips om klachten en claims te voorkomen. Maar wat als er toch een klacht wordt ingediend? Hoe verloopt dan de (tucht)klachtprocedure? En wat als de patiënt van mening is dat er ook schade is geleden? Wanneer bent u aansprakelijk voor die schade? De juristen van VvAA leggen uit wat de risicofactoren zijn en hoe VvAA u ondersteunt als u met een klacht en/of claim wordt geconfronteerd.
U kunt het webinar volgen vanaf uw computer, tablet of telefoon en tijdens het webinar kunt u vragen stellen in de chat.
Mocht u nu al een vraag hebben, dan kunt u deze alvast in de daarvoor aangegeven ruimte in het aanmeldingsformulier stellen. Afhankelijk van de hoeveelheid en de aard van de vragen zullen we proberen deze in het webinar te behandelen.
Geïnteresseerd? Meld u snel aan.
Na uw aanmelding ontvangt u een bevestigingsmail met een link naar het webinar. Kort voor aanvang van het webinar ontvangt u een herinneringsmail met nogmaals de link naar het webinar.
Open de link buiten de werkomgeving (bijv. Citrix) én gebruik Microsoft Edge of Google Chrome als browser voor een optimale beleving van dit webinar.
Graag tot donderdag 7 april!
Ze geven tips om klachten en claims te voorkomen. Maar wat als er toch een klacht wordt ingediend? Hoe verloopt dan de (tucht)klachtprocedure? En wat als de patiënt van mening is dat er ook schade is geleden? Wanneer bent u aansprakelijk voor die schade? De juristen van VvAA leggen uit wat de risicofactoren zijn en hoe VvAA u ondersteunt als u met een klacht en/of claim wordt geconfronteerd.
U kunt het webinar volgen vanaf uw computer, tablet of telefoon en tijdens het webinar kunt u vragen stellen in de chat.
Mocht u nu al een vraag hebben, dan kunt u deze alvast in de daarvoor aangegeven ruimte in het aanmeldingsformulier stellen. Afhankelijk van de hoeveelheid en de aard van de vragen zullen we proberen deze in het webinar te behandelen.
Geïnteresseerd? Meld u snel aan.
Na uw aanmelding ontvangt u een bevestigingsmail met een link naar het webinar. Kort voor aanvang van het webinar ontvangt u een herinneringsmail met nogmaals de link naar het webinar.
Open de link buiten de werkomgeving (bijv. Citrix) én gebruik Microsoft Edge of Google Chrome als browser voor een optimale beleving van dit webinar.
Graag tot donderdag 7 april!
